W związku z zaistniałą w Polsce sytuacją spowodowaną rozprzestrzenianiem się koronawirusa ZHP Chorągiew Krakowska została zaangażowana w niesienie pomocy osobom potrzebującym.
Seniorzy są w grupie największego ryzyka zakażenia koronawirusem. Według zaleceń specjalistów powinni oni większość czasu spędzać w domu. Nie każdy może jednak liczyć na pomoc rodziny. Stąd duża rola wolontariuszy w codziennych obowiązkach, takich jak np. zakupy.
Służbę harcerską może pełnić tylko osoba pełnoletnia.